El enfoque de Swisscontact dentro del programa C+C se centra en maximizar el impacto de cada inversión de SECO, abordando las causas fundamentales en lugar de simplemente tratar los síntomas superficiales. Nuestra estrategia comienza con un exhaustivo análisis del contexto, que nos permite identificar las raíces del problema. Por ejemplo, si un productor de café encuentra dificultades para acceder al mercado europeo, esto puede deberse a una variedad de factores, como la calidad del grano, falta de conocimiento sobre los procesos, limitaciones en la escala de producción o falta de mano de obra capacitada, o una combinación de estos. Cada uno de estos aspectos requiere un enfoque específico y personalizado para su resolución. Además, es importante tener en cuenta que abordar las causas subyacentes de un problema en el ecosistema puede tener un impacto positivo en múltiples actores, en lugar de centrarse únicamente en uno de ellos. Ver vídeo.

Una solución se considera efectiva cuando aborda las necesidades de un público significativo que enfrenta el problema al que está dirigida. En este sentido, C+C sigue una estrategia centrada en la demanda en varios niveles. En primer lugar, los proyectos que respalda atienden a los retos más relevantes para la competitividad del país, identificados conjuntamente con los socios públicos y privados del programa, lo que garantiza que se ajusten a sus propias necesidades y desafíos. Posteriormente, dentro de cada proyecto, C+C fomenta que los empresarios adopten un enfoque orientado a la demanda. Por ejemplo, en el ámbito del turismo, esto implica analizar detalladamente el perfil de los visitantes antes de diseñar y ofrecer paquetes de servicios a medida que satisfagan sus intereses y preferencias.